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2021-04-05 11:27:21法国奢侈品LVMH集团旗下的奢侈品牌(LouisVuitton,简称LV)一直以来都很受到消费者的青睐,尤其是中国消费者更是对其趋之若鹜,节假日期间LV的海南免税店门前经常出现各种排队长龙盛景。
近日,颇受老百姓喜爱的民生新闻节目《1818 黄金眼》因为报道了“李先生128块买包怀疑是假LV”,成为了网友关注焦点。该事件迅速登顶热搜引发热议。
杭州某一李姓男子,通过淘宝花了128块8买了一款包。因为该款包与LV包相似,上面甚至带有与LV近乎一模一样的标识,虽然店家没有说明该款包包是LV品牌名下,但是该李先生却是认定其为LV包。
一个月后他出差回来发现买来的包不是LV真品,深觉受骗,于是他联系上商家客服,以包有异味为理由要求退货。但是客服却不同意退货,因为购买时间已有一个多月,超出了国家规定的7天无理由退换期。
于是李先生便指出店家假冒奢侈品牌LV,店家把他拉黑。为了给自己讨一个说法,李先生求助了媒体曝光。媒体联系了商家后,商家直言道:“本来就是仿的,从来没说卖的是LV。”并称李先生是恶意投诉。
另外,值得注意的是,商家授权证书商标注册证是IYI.C.IYI,这是店家自己注册的,店铺也有注明:不是LV,是IYI.C.IYI的商标。对于产品标志与LV相似,店家也承认相似。但是因为有自己的商标,故虽即使相似,但是在“政策宽松”“睁一只眼闭一只眼”的平台上构不成侵权。
很明显,该店家是碰瓷奢侈大牌,通过类似于“挂羊头卖狗肉”的手段来销售产品。而买家抱着侥幸心理,以为能够以低价购入奢侈品牌的包包,所以下单。
该事件引发热议,一方面是仿冒品泛滥的讨论,另一方面则是众多网友鄙视李先生的侥幸心理。众所周知,作为头部奢侈品牌,LV的皮具产品向来不会太便宜。新闻中李先生所购买的仿冒包,同款真品定价基本在1.2至1.5万左右。
卖家碰瓷奢侈品牌LV、消费者的侥幸心理、平台监管力度不严、中国特殊的市场环境(假货泛滥成灾)、尚需完善的法律监管制度等,终造成了这一场“乌龙事件”。
公开资料显示,自1854年以来,代代相传的,以品质、杰出创意和精湛工艺成为时尚旅行艺术的象征。产品包括手提包,旅行用品,小型皮具,配饰,鞋履,成衣,腕表,珠宝及个性化订制服务等。是LVMH集团旗下重要的品牌。