今年疫情冲击，线下实体零售深受打击，而电商则迎来了飞速增长，“吃螃蟹的人”总是令人羡慕的，在电商蓬勃发展的2020年，比起那些匆忙布局电商业务的品牌，那些早早布局电商业务，先一步站在风口上的品牌，自然更有优势。

西班牙快时尚品牌Mango成立于1984年，而该品牌早在1996年从开启了官方网站，在2020年时该品牌正式展开电商业务，至今已有20年电商历史。该品牌积极开拓电商市场，毫无疑问带给了它非常丰厚的回报。

早在2006年时，Mango就推出了官方app，该app运营至今，下载量已经超过600万次。不仅下载量，电商业务的销售也令人满意。在2019财年，电商业务为集团贡献了23.7%的销售额，高达5.64亿欧元。这也促使Mango品牌在2019财年的总销售额同比增长了6.3% 至 23.7亿欧元，这是从2015年到2019年的四年间的首一此增长，并且根据集团负责人所言，是在没有牺牲盈利能力的情况下，所有品类和所有销售渠道都实现了销售增长，还突破了新的历史销售记录。

而在疫情冲击的2020年，因为线下门店被迫关闭，Mango只能把业务大量转移到线上，大力扩展电商业务，则也使得其电商的销售额大量增长，再次突破历史记录。

Mango线上业务和客户总监Elena Carasso说道：“截止2020年10月底，收益于电商飞速增长，集团的销售额已经比2019年整整超出了5%。我们预测2020财年的线上销售额将会同比增长40%，可以达到8亿欧元......未来的黑五和圣诞节购物高峰还会给我们带来更多的业绩增长。”

Elena Carasso还表示：“电商业务的增长还会延续到2021年，我们预估2021年的电商销售额将会达到10亿欧元，这是我们早前推出电商平台时完全不敢想象的事情。10亿欧元也是一个很大的目标，我们会努力完成它。”

得益于电商的增长，Mango也一直积极开拓电商业务。比如近期就进一步将官网电商的服务范围扩大了，服务范围已经能覆盖五大洲80个国家的消费者，并且提供20种语言服务。而品牌背后运营的11间仓库，也将会使得Mango线上订单处理能力远高于平均水平，日常时刻是1.5万个/天，而极限的情况下是能够平均一天处理4.2万个订单。