4月22日晚，2020广东服装大会云上系列压轴会议《疫情下服装企业如何发力新零售实现加速增长》于线下直播间——新塘服装商贸城录制，并在网、华数TV、南方+、优酷、PPTV、哔哩哔哩、经常直播、西瓜视频、卡奥斯直播、阅货等平台进行同步直播，超过775，402名，网友（不完全统计）共同收看。

据大会主办方介绍，新冠疫情化，对服装产业带来了深远影响，“2020 广东服装大会云上系列”正是在这样的环境下应运而生。

与往届线下举办500人规模的形式不同，本次大会以“回应当下 指向未来”为主题，针对行业共同关心的行业形势、产业互联、品牌突围、信息化、直播带货、跨境贸易和质量检验检测等话题，力邀政府部门、专家学者和机构，以持续“云上新”的新形式为广大服装行业同仁带来精彩的干货。

大会主办方希望通过举办“云论坛”，聚焦疫情影响下的服装产业趋势走向，针对行业共同关心的热点话题展开云上对话，纾困解难，拥抱变化。

从马云提出“新零售”概念到现在，新零售的话题一直非常热门，而如今线下销量受阻，线上更是成为了服装企业的“生命线”。本次大会由南方日报专刊部记者彭颖主持，邀请在零售智能化 数字化运营具有实操经验的两位专家——广州恒康信息科技有限公司副总经理严嘉星、深圳锐特体育科技有限公司总经理区浩文，以深度对话的形式解读服装企业发力新零售实现加速增长。

南方日报专刊部记者彭颖（左一），广州恒康信息科技有限公司副总经理严嘉星（左二），深圳锐特体育科技有限公司总经理区浩文（左三）

2020年春节以来，新冠肺炎疫情让诸多行业受到冲击，时尚行业也笼罩在疫情阴霾之下。广州恒康信息科技有限公司副总经理严嘉星表示，疫情下的服装产业，是“危”亦是“机”。“危”体现在门店客流骤减、线下经营困难等方面；但同时也是“机”，企业线上线下融合较佳时机、同时可以利用新零售提升销售额。

疫情之下，企业谋转型，抓机遇。通过案例分析，严嘉星先生分享了恒康科技助企构建“云店+智能导购+会员”的非接触零售模式，真正助力企业实现智慧零售，提升客户的购物体验。他认为，疫情后零售的发展方向，智慧零售发展是必然的，云店+导购+直播+会员+分销等将是未来零售方向 。

深圳锐特体育科技有限公司总经理区浩文介绍，疫情下的零售业状况也有所变化：顾客流量发生改变；线下门店销售停滞；数字化营销布局不足；消费习惯发生改变。

疫情之下，服装行业正在积极的通过新零售的方式开拓销路。区浩文先生表示，疫情后零售的发展方向，新零售成为品牌的标配，具体表现为：业务在线化、玩转私域流量、导购社交变现、会员数字化、O2O。

当下、近期，品牌是怎样应对疫情，打通销路、实现业绩突围增长，他提出：当下，企业应调整营销策略，增加营销渠道，借力公域流量，用好私域流量。而在近期，企业营销可从防守转进攻，布局经营数字化，激活线下存量会员，尝试云店小程序+直播+智能导购+会员营销的解决方案。

此次分享中，恒康科技亦为服装企业特别准备了暖企礼包，助力服装企业发力新零售实现加速增长，进一步帮助企业开拓销路。